「田口さやか」(登録者数6,300人)よりご紹介します。
ハンドメイド販売をしていると、商品が見られていても購入されないという問題に直面することがあるのではないでしょうか。
アクセスがあるのに作品が売れないと悩んでいる方は、ぜひこちらの動画をご覧ください。
- アクセスはあるのに作品が購入されない原因がわかる
- 作品を購入してもらうための具体的な改善策が学べる
作品が購入されない原因
商品が見られているのに購入されないということは、ハンドメイド販売の中ではよくあることです。
では、なぜ商品をクリックまでしてもらえたのに、購入はしてもらえなかったのでしょうか。
何が悪かったんだろう…?
まず一つ目の原因として考えられるのが、作品に問題があるケースです。
単純に作品の質が悪い場合や、作品の質は良くても自分には合わない商品だと思われると購入してもらうことはできません。
二つ目は買いにくいという問題で、商品の詳細が分かりにくく手が出しづらい可能性もあります。
商品が購入されない原因は一つではない
動画では、考えられるすべての原因が紹介されています。
動画をチェックして商品が購入されなかった原因を考えてみてくださいね。
試したい販売の改善方法
作品を購入してもらえなかった原因がわかれば、あとは改善をしていくだけですね。
例えば、作品の質や内容に問題がある場合は作品自体を変えるのもひとつの方法ですが、写真を変えてみるだけでもOKです。
写真を変えるだけなら簡単にできそう。
写真によって作品の見え方は、大きく変わるものです。
お客様に見てもらうということを意識して、写真を撮れているでしょうか。
作品が写っていればいいと適当に撮ってしまっていた方は、明るさや背景などにもこだわり見栄えの良い写真に変えましょう。
ちょっとしたことを変えるだけでも、お客様が受け取る印象をがらりと変えることができます。
動画では、他の購入を妨げている原因についてもどのように改善すれば良いのか紹介されているので、ぜひチェックしてください。
そもそも見られていないケースも
商品が見られているのに購入されないというときは、もう一つ考えなければいけないことがあります。
それは、本当に商品が見られていると呼べるのにふさわしい状態なのかということです。
たくさんの人に商品を見てもらえてると思っていても、実は全然お客様の数が少ない状態である可能性もある。
お客様が少ない状態であるならば、まずはお客様を増やすことから始めなければいけません。
商品が売れない原因によって、商品を売るためにやるべきことも変わってきます。
正しく改善を行うためにも、まずは売れない原因を正しく把握しましょう。
売れる商品へ改善
作品を購入してもらうためには作品を出品して終わりではなく、出品後も必要に応じてテコ入れを行っていく必要があります。
商品が見られているのに購入されないのであれば、まずは何が原因なのかしっかりと考えてみてください。
原因がわかったら、適切な改善を行っていきましょう。
改善方法については動画で詳しく解説されているので、参考にしながら売れるショップを目指してくださいね。